昨日は勤務先の病院で夜診のあと、そのまま当直に入りました。
夜診は19時30分に受付終了なのですが、受付終了間際に事務から電話がかかってきました。


午前中に交通事故に遭った方から、仕事が終わるのが21時ごろになるから22時ごろに受診してもよいか？という問い合わせでした。事務が受けたイメージでは、診断書希望のようです。


これはまさに”コンビニ受診”の典型例です。翌日に受診するように返答しました。夜間は平和だったのですが、6時30分ごろに事務から電話がありました。


今度は、創傷処置後のガーゼが出血してきたので、今から受診してもよいか？という問い合せでした。外来開始まで3時間を切っているため、9時以降に外来受診するように返答しました。


2名とも、その後に押しかけてくることはありませんでした。しかし強行された場合、法的には医師は応召義務があるため診察せざるを得ません。


時間外診療へのスタンスは、医療機関毎に大きく異なります。以前勤めていた日赤では24時間受け入れ可というスタンスだったため、コンビニ受診を行う輩が後を絶ちませんでした。


このため医療スタッフの疲弊度は大きく、私も永く勤める職場ではないと思ったものです。今の職場では常識的な対応が可能なので、常識外れの要求には毅然とした対応を心掛けています。


医療資源という限られたリソースを社会で大事に守っていくという考え方が、世間に充分に浸透すればいいですね。



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